Bagian besar dari menjadi sukses di depan saat ini berkisar pada pemasaran media sosial yang sukses, jadi Hubspot membuat pilihan yang baik jika Anda ingin menggabungkan beberapa tugas bisnis dan menggabungkannya menjadi satu paket. Dengan mendaftar ke area Hub Pemasaran di mesin Hubspot, Anda akan memiliki integrasi yang cepat dan mudah dengan area lain, seperti fitur inti CRM serta layanan pelanggan dan alat help desk.
Hubspot memiliki rangkaian produk perangkat lunak yang ditujukan untuk pengguna bisnis, termasuk manajemen media sosialnya (terbuka di tab baru) paket yang dapat ditemukan melalui Pusat Pemasarannya. Meskipun Hubspot dikenal terutama sebagai Customer Relationship Management atau platform CRM, jika Anda ingin memanfaatkan aspek Marketing Hub dari merek, Anda akan menemukannya memiliki banyak alat yang dirancang untuk meningkatkan aspek pemasaran bisnis.
Rencana dan Harga
Hubspot memiliki rencana yang sesuai dengan kebutuhan apa pun dan perusahaan sebenarnya juga memiliki banyak alat gratis yang berguna. Namun, untuk mendapatkan yang terbaik dari Hubspot, Anda sebaiknya berinvestasi di salah satu dari tiga paket inti, yang mencakup opsi Pemula, Profesional, dan Perusahaan.
Sebenarnya ada Starter CRM yang rapi (terbuka di tab baru) paket juga, yang mulai dari $45 per bulan ditagih dengan tarif saat ini $540 per tahun, bukan $600 asli. Ini dilengkapi dengan banyak alat pemasaran, CMS, dan Penjualan dan Layanan yang menjadi titik masuk yang bagus bagi pemilik bisnis kecil.
Beralih ke paket berbayar itu dan Anda memiliki banyak alat di dalam setiap paket, dan paket tersebut disesuaikan dengan harga yang sesuai dengan semua jenis anggaran. Fitur pintar lainnya tentang halaman harga adalah Anda dapat mengubah jumlah kontak pemasaran yang ingin Anda tambahkan ke paket Anda dan harga disesuaikan secara dinamis. Kami akan tetap menggunakan pengaturan default untuk tujuan kesederhanaan di sini.
Oleh karena itu, Pemula (terbuka di tab baru) mulai dari $45 per bulan atau $540 per tahun dengan peningkatan pemasaran sebesar 1000 dengan tambahan $45 per bulan. Selanjutnya, ada Profesional (terbuka di tab baru) paket, yang dimulai dari $800 per bulan atau $9600 per tahun, yang mencakup 2.000 kontak pemasaran. Kenaikan tambahan sebesar 5.000 biaya $224,72 per bulan.
Membulatkannya adalah Enterprise (terbuka di tab baru) edisi, dengan harga dari $3200 per bulan atau $38400 setahun. Itu datang dengan 10.000 kontak pemasaran, sementara kenaikan tambahan biaya $100 per bulan untuk 10.000.
Fitur dasar
Menjadi bagian dari Hubspot Marketing Hub tentu memberi Anda akses ke berbagai alat, semuanya dirancang untuk meningkatkan nasib Anda dalam hal pemasaran media sosial. Bonus nyata dimulai dengan beberapa fitur gratis yang disertakan sebagai bagian dari paket. Ini termasuk alat dan formulir pemasaran email, kemampuan manajemen kontak, dan halaman arahan praktis yang ditujukan untuk memperlancar tugas meningkatkan alur kerja media sosial.
Selain itu, ada fungsi obrolan langsung, fungsi iklan Facebook, Instagram, Google, dan LinkedIn yang dapat dieksploitasi dengan sangat mudah, sementara analitik lalu lintas dan konversi terperinci membantu Anda memahami semuanya. Namun, untuk benar-benar mendapatkan yang terbaik dari Hubspot, bisnis Anda akan mendapat manfaat dari alat premium yang ada di edisi berbayar.
Mendaftar untuk Hubspot versi lengkap, yang dapat dipamerkan melalui demo terlebih dahulu, berarti bisnis Anda akan memiliki akses ke berbagai alat canggih. Pemikiran di sini adalah bahwa ini dapat membantu membentuk platform CRM keseluruhan yang lebih kuat untuk bisnis Anda, memungkinkan Anda untuk mengeksploitasi kekuatan outlet seperti Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan LinkedIn sambil juga mengintegrasikannya dengan aspek lain dari Hubspot untuk menjadi lebih baik. pengembalian.
Fitur pemula
Bersamaan dengan alat gratis yang disebutkan sebelumnya, jika Anda memilih paket Pemula, Anda akan mendapatkan kemampuan untuk menghapus merek Hubspot dari formulir, pemasaran email, halaman arahan, dan juga fitur obrolan langsung. Ini adalah langkah yang jelas jika Anda ingin meningkatkan permainan dan terlihat lebih profesional. Ada email dan obrolan dalam aplikasi dengan yang satu ini juga.
Fitur profesional
Lanjutkan ke paket Profesional dan Anda akan mendapatkan semua fitur Pemula plus lebih banyak lagi. Ini termasuk otomatisasi pemasaran omni-channel, alat dan otomatisasi ABM, personalisasi dinamis, konten multibahasa, alat media sosial plus hosting dan manajemen video bersama dengan kontak dan penilaian perusahaan.
Pengguna yang mahir akan menyukai alat kolaborasi, fungsi manajemen kampanye, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Bisnis juga mendapat manfaat dari pelaporan khusus dan ada dukungan lanjutan dengan seseorang di ujung saluran telepon untuk siapa saja yang membutuhkannya. Integrasi dengan Salesforce adalah fitur menarik lainnya dengan yang satu ini.
Fitur perusahaan
Meskipun Anda mungkin menemukan struktur harga untuk edisi Perusahaan sedikit menggiurkan, itu memang datang dengan semua otot yang Anda harapkan dari paket premium. Anda akan menikmati semua fitur paket Profesional, tetapi selain itu, ada lebih banyak opsi untuk mengelola tim dan merek. Sistem masuk tunggal, partisi, tim hierarkis, set izin, izin tingkat bidang, dan batas frekuensi pengiriman email menambahkan lebih banyak daging ke tulang.
Hubspot juga menawarkan kapasitas untuk memperluas platform ini juga, menggunakan objek kustom, sinkronisasi objek kustom Salesforce, pengujian adaptif, serta kotak pasir. Akibatnya, ini jauh lebih mudah beradaptasi dan akan lebih cocok untuk masalah yang lebih besar yang perlu berada di bawah kap kampanye pemasaran media sosial mereka. Tak perlu dikatakan lagi, ada juga laporan yang jauh lebih baik dengan paket ini serta sejumlah tipuan teknis cerdas yang bertujuan untuk meningkatkan potensi lebih jauh lagi.
Antarmuka dan Digunakan
Mempertimbangkan kekuatan dan potensi yang dikemas ke dalam Hubspot, antarmukanya sangat intuitif. Itu akan membuatnya menarik bagi perusahaan dengan staf yang perlu masuk dan keluar secara teratur, sementara dukungan yang ditampilkan dalam edisi kelas atas akan membantu meringankan kurva pembelajaran awal.
Dukung
Hubspot adalah pesaing kuat untuk perhatian Anda dalam taruhan pemasaran media sosial, paling tidak karena struktur pendukungnya yang kuat. Hal-hal dimulai dengan pusat bantuan online khusus dan ini berisi bantuan dengan banyak tema umum yang mungkin muncul setiap hari. Ada panduan dan database yang dapat dicari untuk membantu Anda secara langsung.
Dari sana, opsi dukungan bergantung pada paket atau paket produk Anda, yang mencakup Gratis, Pemula, Profesional, dan Perusahaan. Semua paket mendapatkan komunitas yang hidup, sementara Pemula, Profesional, dan Perusahaan mendapatkan dukungan email untuk Anda. Opsi obrolan hadir dengan paket Pemula, Profesional, dan Perusahaan, sedangkan dukungan telepon terbatas hanya untuk paket Profesional dan Perusahaan.
Sebuah kompetisi
Anda akan menemukan orang-orang seperti SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly, Zoho Social dan, memang, Hootsuite menawarkan banyak variasi tema. Semuanya juga cukup berbeda dengan Hubspot, yang jika CRM tidak ada dalam daftar kebutuhan Anda, mungkin membuat pilihan alternatif yang lebih baik untuk dipertimbangkan.
Meskipun Hubspot pada dasarnya adalah solusi lengkap untuk bisnis yang membutuhkan solusi CRM, bukan hanya alat manajemen media sosial, Hubspot sangat ideal bagi mereka yang ingin mengintegrasikan perangkat lunak tempat kerja mereka. Namun, pasar perangkat lunak manajemen media sosial sangat beragam, seperti yang disaksikan oleh panduan kami untuk paket terbaik (terbuka di tab baru).
Putusan Akhir
Hubspot terkenal dengan platform CRM-nya yang sangat mumpuni, tetapi merek ini memiliki lebih dari itu. Memang, jika Anda sedang mencari solusi manajemen media sosial yang juga dapat bekerja bersama alat bisnis sehari-hari lainnya, mungkin ada baiknya berbicara dengan staf penjualan Hubspot untuk mengetahui apakah mereka dapat merumuskan rencana yang dipersonalisasi agar sesuai dengan kebutuhan Anda.
Faktanya, itu adalah salah satu hal terbaik tentang Hubspot karena ini adalah kemampuan untuk menyesuaikan serta berbagai fitur yang ditawarkan. Ditambahkan bersama, produk akhir adalah produk yang tangguh.